Alors que Toulouse Métropole Habitat communique sur son achat anticipé des fournitures d’énergie pour faire faire des économies aux locataires concernant les augmentations actuelles, lors de notre contrôle des charges 2018/2019, nous constatons une augmentation de 46% de l’abonnement Gaz de la chaufferie.
Avant l’année 2018, le poste abonnement gaz de la chaufferie n’apparaissait pas dans la régularisation des charges.
Donc en 2018 la facture fournitures d’énergie était de 2 808,86 €
Et en 2019 de 4 131,13 € soit une différence de plus de 1 322,27 €.
Comme Toulouse Métropole Habitat, lors de la régularisation, a demandé aux locataires non seulement de rembourser le coût des fournitures mais aussi celui de l’abonnement Gaz, pour le locataire, il n’y a pas d’économie car le coût global de ce poste a augmenté.
Nous avons alors demandé des explications concernant cette énorme augmentation.
A force d’insister, une année après notre contrôle du 15 septembre 2020, nous avons eu comme réponse :
« Pour les documents que je vous ai transmis précédemment, il n'y a aucune mention de l'apparition du Terme Tarifaire de Stockage (qui explique l'augmentation de la part "Abonnement").
Pour ce qui est des évolutions de la réglementation, notamment sur les contrats de fourniture d'énergie, j'ai bien noté que vous souhaitiez être informé des dispositions qui seraient amenées à évoluer (à la hausse comme à la baisse) et ayant un impact sur le prix.
Comme expliqué en séance lors de notre dernière rencontre, la fourniture d'énergie est un mécanisme complexe, néanmoins je m'attacherai à vous transmettre les informations nécessaires autant que nécessaire ».
Cette réponse ne nous satisfait pas.
Vous êtes dans le même cas ?
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Groupement CNL des locataires de la résidence Jules Julien
La CNL 31