La page du consommateur.
Délai de réflexion ou de rétractation
Comment faire la différence entre ces deux délais, on vous explique tout et avec quelques exemples dans notre article.
Faire la différence entre le délai de rétractation et de réflexion
Dates limites
Comment faire la différence entre la DLC et la DDM ? Vous trouverez les explications en suivant ce lien.
La vente en vrac
Qu’est-ce que la vente en vrac ? En quoi cela consiste, la réglementation, ses spécificités, et ses avantages. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à notre article plus détaillé sur la vente en vrac.
Le chèque énergie
Qu'est-ce que c'est? Comment en bénéficier? Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant sur le lien ci-dessous.
La fin du téléphone fixe
Suite à notre article dans notre lettre-info de novembre 2025, vous trouverez un article plus détaillé sur la fin du téléphone fixe: date, solution, et coût.
Faire réparer son véhicule
Suite à notre article dans notre lettre-info d'octobre 2025, vous trouverez quelques conseils à suivre lorsque vous souhaitez faire réparer votre voiture, en cliquant sur l'article ci-dessous.
Le "Fabriqué en France"
Pour répondre à l’intérêt constant des consommateurs pour les produits « fabriqués en France », de nombreux professionnels valorisent l’origine nationale, voir régionale ou locale, de leurs produits, en apposant la mention « Fabriqué en France ».
L’utilisation de cette mention obéit à des règles bien précises :soit le produit est entièrement obtenu en France. Par exemple, des fraises récoltées en France ont une "origine France"; soit le produit n'est pas entièrement obtenu en France, mais il a subi sa dernière "transformation substantielle" en France.
La notion de "transformation substantielle" correspond à une fabrication ayant abouti à un produit nouveau ou à un stade avancé de fabrication. Elle est définie par le code des douanes de l'Union, et fait l'objet d'une déclinaison nationale.
Courrier frauduleux de la CPAM
